Ce n’est sûrement pas normal puisque l’employeur reconnaît le fait que « des professionnels et des superviseurs formés et compétents sont importants pour le succès de l’entreprise » (art. 11.1). Cependant il n’y a pas d’obligation spécifique pour offrir de la formation à chacun des individus. Quelques trucs ont bien fonctionné pour d’autres : écrivez vos besoins et envoyez la demande à votre superviseur, faites-en mention lors des réunions de services, incluez vos besoins lors de votre évaluation du rendement, envoyez des copies des demandes auxquelles vous n’avez pas eu de réponse au deuxième niveau de supervision, et pour le conseil le plus efficace : parlez-en à votre représentant APS. Si vous souhaitez obtenir de la formation pour réaliser votre planification de carrière, l’article 12.2 vous y donne accès « la Société fournira aux employés qui en feront la demande des services spécialisés de counseling sur la planification et l’évaluation de carrière.. » Vous n’avez qu’à le demander.